电销公司如何快速发展客户打开市场？18招搞定-数据大集

电销公司如何快速发展客户打开市场？这是每个电销公司在开始就需要思考的，快速打开全国市场，才能实现电销的优势。下面我们总结了一下，教你18招，轻松搞定市场，打开局面。

1.做好电话营销的基础:态度决定一切,所以要想提高客户满意度就必须从端正自己开始;2.电话营销过程中要多聆听、多观察、少说话;3.要对着电脑和手机进行交谈;4.善于运用心理学原则与技巧去处理每个问题;5.在交流时不能急躁,要有耐心;6.当顾客不是很配合你工作或者说根本没有听懂你讲什么时可以采取迂回战术,即重复刚才的内容再次表述给他听,并且加上“请”字后面再次强调;7.要控制住自己的情绪,尽量保持平静的语气,同时也应该注意观察顾客的反映,适时地通过微笑等方式来缓解尴尬的局面;8.做到将主动权掌握在自己手里,只要是顾客需求的信息,就应该告知他们,如果我们能够给予他们帮助的话,他们会非常乐意接受;9.使用通俗易懂的语言让他们能明白其含义,如:“你好!我是 XXX 公司的 XXX”等类似的口头禅,这样既能拉近彼此之间的距离又能快速让人产生亲切感;10.要避免电话骚扰,尤其是对那些还未成年的孩子和老人,更要慎之又慎;11.不管是何种形式的电话营销,都要事先对对方的身份及背景资料了然于胸;12.避免盲目推销,最好是发现真实存在的问题,而不是想当然地去臆测顾客的需求;13.在打电话前要准备好相关材料,包括电话号码、联系人姓名、公司名称、企业性质、产品介绍、价格等等;14.除电话外,还可以利用 QQ、 MSN 等聊天软件,加入相关行业群组等网络渠道来增加宣传范围;15.随时查看已经跟进的客户档案,比较分析哪些是需要继续跟踪下去的客户,哪些是无效的客户;16.总结每天的沟通内容,可以写出书面报告供以后参考;17.客服部门应该定期对各项数据进行整理、统计、归纳,为下阶段的营销策略制定提供依据;18.将积累的客户资源转变为订单,为新产品的研发设计做准备。

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