秘诀分享_电话销售如何快速成交订单？-数据大集

电售怎么吸引客户？这个问题在现实生活中，很多企业都会遇见。而且有些公司甚至因为没能及时处理好与顾客之间的关系导致失去了大量订单和利润！那么如何才可以解决这样的难题呢?下面小编就给你提供几点建议吧!
电话营销是一种最直接的沟通方式，也是成本较低的推广手段;但它需要长期坚持不懈地进行跟踪维护工作，并定期对潜在消费者资料库进行更新，否则效果将无法保证；同时还应该注意产品信息介绍的内容必须简洁明快，让用户易于记忆，避免使用过深或晦涩的语言造成反感心理，影响日后合作机会的创造等。总体来说，电话销售主要包括四部分基础步骤:(1)开场白(2)自我介绍(3)展示产品(4)促成交易(签约)。所谓“磨刀不误砍柴功”，只有把握住重点环节，按照规范流程操作，才能达到事半功倍的效果。

1、寻找目标人群：首先我们要做到知己知彼，百战不殆。每天打电话前认真回想今天要拜访哪类型的客户，他们喜欢什么口味的食物?(比如:早餐店老板)根据情况选择适当数量的号码拨出。 2、确立谈话计划：正常情况下，上午9-10点钟拨出第一个陌生电话属于高峰期，此刻绝大多数客服代表已经从梦乡里醒来准备迎接第二天的挑战;12-14点钟又是另外一波忙碌时光，这时候往往刚睡起觉，精神饱满充沛……晚饭后8-11点钟再次进入黄金阶段，这是家庭购买商品的集中时段，各项收入支出均相对稳定…周末休闲娱乐市民居多，由于近两年国家加强治安管理力度，游戏厅、网吧门前冷落车马稀，故投其所好，宣传办卡优惠政策，预存款送礼品，套取客户姓名、身份证号、联系方式即可获得奖励——空调扇，音箱，笔记本电脑，洗衣粉，牙膏，卫生纸，毛巾浴液等等琳琅满目，令您眼花缭乱!3、设置洽谈模式：若非专职销售员，请勿采用连珠炮似的狂轰滥炸，毫无章法可循，浪费宝贵时间却未奏任何效益。尽量减少废话，抓紧时间询问客户的具体需求，迅速判断客户性格特征，然后针对性地制定详细完整的销售技巧培训课件，逐渐拉升双方距离，争取互动良机。 4、善始善终：结束时别忘了向客户道声谢谢，告诉她/他留下您的联络方式，随着时间的积累，您便拥有了忠诚的客户群。

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