电销要诀_给客户打电话如何推销产品-数据大集

给客户打电话推销话术，这是一个非常重要且必须面临和思考的课题。下文就为大家分享了相关内容，欢迎阅读！ 1、让自己保持冷静与镇定;许多人总认为别人会比我更急着想知道某些事情(例如新闻);但其它有经验之士却能够处变不惊地应付各种状况而达成目标;“每当遇到麻烦时”，你可以告诉自己:“只管去做好该做的工作!”你也可用以下三句箴言提醒自己:第一句话说出口后再等待几秒钟!第二句话暂停片刻然后继续前进!最后一句则表示感谢并期盼得到帮助—请求协助。

在现实生活中，很少有机会接触那些完全陌生的人物及环境。因此初次见面难免紧张焦虑，甚至还带点恐惧害怕。这都属正常反应。如果能克服胆怯退缩的毛病，勇敢迈向未知领域，便已获胜利了一半。 3、先听后讲：假设您刚从公司辞职准备开始创业，无论您选择哪条路线走，首先决定投入市场营运的商品绝对不宜太复杂，否则消费者看不懂又嫌贵，结果没兴趣购买造成损失。 4、热诚聆听：专注力集中才能仔细倾听顾客谈话，理清他们真正的意图，找出彼此间共同语言，使双方建立信赖感。 5、适度赞美：即使被拒绝仍坚持追踪顾客喜爱高质量的声音，除了技巧上把握外，态度亦十分重要，切勿露骨吹捧讨好，避免引起反效果。 6、礼貌送客：若希望日后长久合作，不妨约访数次，加深印象;万一碰壁，千万记住留下联络资料，随时恭候拜访。 7、友善亲切：微笑挂嘴边，寒暄轻松聊，主动邀参观，互赠小纪念品，凡事预先约，尽显风度翩翩。 8、耐性守侯：永远抱持积极乐观精神，任凭挫折磨难压迫，依旧锲而不舍奋斗，直到成功为止。 9、尊重隐私：将顾客视为独立社交圈子里平等伙伴，不涉足对方禁忌范围，减低受伤程度。 10、掌握行情：熟悉店铺货品价格，针对特殊群体调整售价，防患竞争对手恶性降价冲击。 11、学习沟通：虚心采纳批评指教，努力改进不断修正，增强销售员素养水平，促进企业健康稳步发展。 12、谨慎签单：详列收款帐号，确定金额，严格审查核算，支票转账汇兑，按规办妥报销。 13、检查库存：勤盘点易耗损坏滞销品，畅销品补充齐全，安排订制包装箱袋。 14、控制流程：执行配套操作系统软件，落实岗位责任制，明确权限划分。 15、培训辅导：传授基本知识原理，激励优秀代表，鼓舞模范团队。

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