行业揭秘_如何最大化利用客户资源

如果你是一名电销新人，那么就要找对电话客户资源，这个很重要，一定要清楚自己的客户在哪里？是中高端还是低端，以及目标用户有多大年龄层次等等，这些都需要了解清楚之后再去做，才能够更好的挖掘客户资源，而且也可以让你更加准确的锁定目标用户，这样会给公司带来比较丰厚的回报，也会为企业节省成本，提升效率，增强市场竞争力，因此千万不要忽略这一点，很多人认为客户资源只是和客户打交道，其实并非如此。

在日常生活当中，我们身边随处都有潜在的客户，他们或许会经过你的店铺，甚至是门口路过，但却没有机会进入到你的网站，所以说想要获得新客户必须从这些地方下手，然后逐渐累积客户数量，最终达到转化为老客户的目的，这种模式叫做社会化营销，简单来说就是将你的产品或者服务推广出去，吸引周围人来使用，如果有客户购买了你的产品，那么他就相当于成为了你的“粉丝”，而你又通过与客户的互动，逐步建立起信任关系，所以说这种模式适合长期发展，也符合市场发展规律，但是这类模式受到时间、地域等诸多限制，并且难度较大，想要快速积累粉丝，应该选择微博营销，它具备自主性，同时也符合移动互联网时代的特征，更容易被普通消费者接纳，所以说现在已经越来越多的企业开始采取这种模式了，虽然前景很美好，但是仍旧存在着很多问题，一般情况下是指，利用某种工具或者平台去引流，把客户导入到你的网站上，而你则负责收集这些客户资料，分析他们的需求，从而针对性的提供解决方案，这种模式的优势就是便捷性强，可以直观的看到客户需求，缺陷就是没法知道他们真正的痛点是什么，无法对症下药，所以说尽管这种模式运行成功概率很高，但依旧存在着很多困扰，而你在创造客户价值的时候，也需要注意以下几点，第一，要保证足够的诚信度。第二，一定要坚持原则。第三，善待每位客户。